İçeriğe atla

DAP Şarj uygulaması

Şarjınız telefonunuzda.

İstasyonunuzu ekleyin, şarjı başlatın, canlı izleyin.1

iOS 13 ve üzeri · Android 9 ve üzeri

Uygulamayla çalışan modeller: Smart, Smart+1

Uygulamada Şarj Hesaplayıcı ekranı

Öne çıkanlar.

Akım seçimi

Şarjın hızı, sizin ayarınız.

Şarjdan önce ve şarj sürerken akımı uygulamadan seçin.2

  1. 4
  2. 8
  3. 12
  4. 16
  5. 24
  6. 32

Nasıl şarj ederim

Kartınızı okutun ya da uygulamadan başlatın.

Araç bağlanıp istasyon hazır olunca akımı seçin ve şarjı başlatın; istediğiniz an bitirin.

Uygulamayla

  1. Aracınızı bağlayın

    Şarj kablosunu aracınıza takın.

  2. Rozeti görün

    İstasyonun rozeti “Şarj Talebi Alındı” olunca hazırsınız.

  3. Akımı seçin, başlatın

    4–32 A arasında seçin, “Şarjı Başlat”a dokunun.2

  4. İzleyin, bitirin

    Şarjı canlı izleyin; “Şarjı Bitir” ile istediğiniz an bitirin.

Kartla

  1. Aracınızı bağlayın

    Şarj kablosunu aracınıza takın.

  2. Kartınızı okutun

    İstasyon kartınızı tanır ve şarjı başlatır.6

  3. Uygulamadan izleyin

    İstasyon hesabınızdaysa kartla başlayan şarj da uygulamada görünür.

Sitede mi oturuyorsunuz? Sitede şarj için kartınızın tanımlı olması gerekir. Site sakinleri

İstasyon ekleme

İstasyonunuzu iki yoldan ekleyin.

Uygulamada “+” düğmesine dokunun, size uyan yolu seçin. Uygulama Smart ve Smart+ modelleriyle çalışır.1

İstasyonunuz internete bağlıysa

İstasyon kodu

İstasyon kodunu yazın. İstasyona bir ad verin, listenize eklensin.

İlk kurulumda

Kolay Kurulum

Telefonunuz istasyonun internet modülüne (gateway) bağlanır. Wi-Fi, Ethernet ya da mobil veri bağlantısını seçin, istasyona bir ad verin.

Bilmekte fayda var

İstasyonu ilk ekleyen hesap sahibi olur. Kurulumu yapan elektrikçi kendi hesabıyla eklerse sahiplik ona kalır; istasyonu kendi hesabınızla ekleyin.

Canlı takip

Her faz, her an.

Şarj sürerken istasyon detayında ölçümler görünür; istasyon yeni değer gönderdikçe güncellenir.

Ortalama güç
11,0kW
Süre01:10
Enerji12,8kWh
Akım
L116,0 A
L216,0 A
L316,0 A
Gerilim
L1230 V
L2231 V
L3229 V
Tutar78,72₺

Bilgi amaçlıdır.7

Sıcaklık—

İstasyonun gönderdiği sıcaklık bilgisi istasyon detayında görünür.

Bildirimler

Başladı mı, bitti mi? Telefonunuz söyler.

Şarj başladığında, bittiğinde ve istasyon bir hata bildirdiğinde.3

  • Şarj başladıUygulamadan ya da kartla başlattığınızda.
  • Şarj tamamlandıEnerji (kWh), süre ve tutarla birlikte.
  • İstasyon hatasıHatanın adıyla; bazı hatalarda ne yapmanız gerektiğiyle.

Geçmiş ve istatistik

Geçmişiniz, bir bakışta.

Her şarjın enerjisi, süresi ve tutarı kayıtlı. Dönem seçin, grafikleri görün.

  • Şarj geçmişi

    “Şarjlar” sekmesinde her şarjın enerjisi, süresi ve tutarı. Her istasyonun geçmişi ayrıca görünür.

  • İstatistikler

    Son 7 günden son 12 aya dönem seçin; enerji ve maliyet grafikleri, en çok kullanılan istasyonlar.

  • Tahmini tasarruf

    Her şarjda, benzinli bir araca göre tahmini tasarrufunuz hesaplanır.4

Site sakinleri

Sitede oturuyorsanız.

Kartınız tanımlanınca sitenin istasyonları listenize düşer; ay sonunda payınız e-postanıza gelir.

Sakinseniz

Kartınızla şarj edin.

Ödeme site yönetimine yapılır; uygulama tüketiminizi bilgi olarak gösterir.

Sakinler için
  1. Uygulamaya kaydolun, profilinize telefon numaranızı ekleyin.
  2. Numaranızı yöneticinize iletin; sizi siteye ekler, kartınızı tanımlar.
  3. Kartınızla şarj edin; her şarjın tahmini tutarını “Şarjlar”da görün.
  4. Ay sonunda dökümünüz e-postanıza gelir.

Yöneticiyseniz

Site de bu uygulamada.

Sakin ekleme, kart tanımlama ve ay sonu hesabı; hepsi DAP Şarj uygulamasında.

DAP Şarj Ortak Alan Yönetimi

Ödeme ve hesap

Tutarı görürsünüz. Ödeme uygulamada alınmaz.

Ödeme almaz

Uygulama tüketiminizi ve tutarı bilgi olarak gösterir.7 Kredi kartı bilgisi istemez. Sitede ödeme site yönetimine yapılır.

Hesabınızı silin

Profil › Hesabı Sil ile hesabınızı kapatabilirsiniz.8 Uygulamanız yoksa talebinizi web'den iletin.

Hesap silme talebi

Gizliliğiniz

İzinlerle ilgili sorularınız için info@dapsarj.com adresine yazın. Konum izni yalnız Android'de, kurulumda Wi-Fi ağlarını bulmak için istenir.

Uygulama içi asistan

Sorunuzu uygulamaya sorun.

Şarj, maliyet ve aracınızla ilgili soruları “Chat Bot” sekmesinden sorun. Önerilen sorularla da başlayabilirsiniz.

Asistan yanıt verirken yurt dışındaki bir yapay zekâ hizmetini kullanır.

Bize yazmak için uygulamadaki “Geri bildirim” formunu kullanın ya da info@dapsarj.com adresine yazın.

Uygulama hakkında sık sorulanlar.

Nasıl kaydolurum?

E-posta adresinizle, Google hesabınızla ya da iPhone'da Apple ile kaydolun. E-postayla kaydolursanız adresinize gelen 6 haneli kodu girersiniz. Telefon numarası isteğe bağlıdır; site sakiniyseniz yöneticiniz sizi bu numarayla ekler.

E-postamı doğrulamazsam ne olur?

E-posta adresini 14 gün içinde doğrulamayan hesaplar otomatik olarak silinir. Kod gelmediyse gereksiz e-posta klasörünüze de bakın.

Hangi telefonlarda çalışır?

iOS 13 ve üzeri iPhone ve iPad'lerde, Android 9 ve üzeri telefonlarda çalışır. Uygulamayı App Store'dan ya da Google Play'den indirebilirsiniz.

Hangi istasyonlarla çalışır?

DAP Şarj uygulaması Smart ve Smart+ modelleriyle çalışır; Dual serisinde Dual Smart ve Dual Smart+ da buna dahildir. Basic, Mobil Basic ve DC modeller uygulamayla çalışmaz. Premium da uygulamayla çalışmaz; OCPP ile işletmecinin kendi sistemine bağlanır. Modelleri karşılaştırın.

Uygulama hangi dilde?

Uygulama şu an yalnız Türkçe.

Yakınımdaki istasyonları görebilir miyim?

Hayır. DAP Şarj uygulaması bir istasyon haritası değildir; yalnız hesabınıza eklediğiniz istasyonları ve sitenizin istasyonlarını gösterir.

Rozetler ne anlatır?

Her istasyon kartında durumunu gösteren renkli bir rozet var: Müsait, Bağlandı, Şarj Talebi Alındı, Şarj Ediyor, Bakımda, Arıza ve Çevrimdışı gibi. Arızada rozet hatanın adını da gösterir. Ne yapmanız gerektiğini Destek sayfasında bulabilirsiniz.

Ödeme uygulamada mı yapılır?

Hayır. Uygulama tüketiminizi ve tutarı bilgi olarak gösterir; ödeme almaz, kredi kartı bilgisi istemez. Sitede ödemenizi site yönetimine yaparsınız.

Uygulamayı güncel tutmalı mıyım?

Evet. Düzeltmeler ve yeni özellikler güncellemelerle gelir. Telefonunuzda otomatik güncellemeyi açık tutmanızı öneririz.

DAP Şarj, iPhone'da ve Android'de.

App Store ya da Google Play'den indirin.

iOS 13 ve üzeri · Android 9 ve üzeri

Dipnotlar

  1. Uygulamayla yönetim Smart ve Smart+ modellerinde (Dual Smart ve Dual Smart+ dahil) kullanılabilir; istasyonun DAP Şarj internet modülüyle bağlı olması gerekir. Basic, Mobil Basic ve DC modeller uygulamayla çalışmaz; Premium, OCPP ile işletmecinin kendi sistemine bağlanır ve uygulamayla çalışmaz. Özellikler modele göre değişir.
  2. Seçenekler istasyonunuzun akım sınırına göre değişir; sınır 16 A ya da altındaysa seçenekler 16 A'de biter. Sitelerde bina gücü paylaşımı da geçerlidir.
  3. Bildirimler için telefonunuzda bildirim izninin açık olması gerekir. Hata bildirimi, DAP Şarj internet modülüyle bağlı istasyonlar içindir.
  4. Tahminidir; 100 km için 15 kWh elektrik ve 7 lt benzin varsayılır. Hesapta profilinize girdiğiniz elektrik ve yakıt fiyatları kullanılır.
  5. Süre %20'den %80'e dolum içindir; aracınızın kendi AC şarj sınırı belirleyicidir.
  6. Kartla şarj için istasyonda kart okuyucu ve istasyona tanımlı bir kart gerekir. Sitelerde şarj için kartınızın site yöneticisince tanımlanmış olması gerekir.
  7. Tutar bilgi amaçlıdır ve kWh × birim fiyatla hesaplanır. Kendi istasyonunuzda profilinize girdiğiniz fiyat, sitede sitenin birim fiyatı kullanılır.
  8. Hesap silme kullanıcı kaydınızı siler; şarj ve site dönem kayıtları sistemde kalır. Bu kayıtlar için bize başvurabilirsiniz. Web'den iletilen talepleri DAP Şarj ekibi işler; gerekirse sizinle iletişime geçer.